УТС по КАСКО: что это такое и как получить возмещение

Как получить возмещение УТС по каско?

При получении страховых выплат по каско страхователи практически всегда получают полную сумму компенсации, требуемую для полного восстановления поврежденных элементов авто. Автомобиль, участвовавший в ДТП, значительно теряет в цене по сравнению с таким же авто, ни разу не участвовавшим в ДТП. Юридически такая потеря называется «утратой товарной стоимости». В зависимости от конкретной марки и модели авто, УТС после ДТП может достигать нескольких сотен тысяч рублей, которые в ряде случаев не компенсируются по каско. В каких случаях утеря товарной стоимости автомобиля по каско будет компенсирована страхователю? Как рассчитывается выплата по УТС? На эти и другие вопросы ответим в данной статье.

Что значит УТС?

УТС — это утрата товарной стоимости автомобиля, которая представляет собой разницу рыночной цены между транспортом с высоким уровнем износа (в результате полученного ущерба) и с неимением таковых. То есть это преждевременное снижение цены транспортного средства, которое является следствием ухудшения его эксплуатационных характеристик и внешнего вида. Автомобиль может утратить свою стоимость в результате ДТП (самая частая причина), пожара, подтопления, стихийных бедствий и иных случаев.

Законодательная база

Компенсация утраты товарной стоимости по полису каско не регулируется законодательными актами, когда само добровольное страхование должно осуществляться в соответствии с положениями Закона РФ №4015-1 от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в РФ», а также с положениями Гражданского кодекса РФ. Согласно закону добровольное страхование осуществляется на основании заключенного договора и правил страхования, которые утверждаются страховщиком. ГК РФ в пунктах 1-4 статьи 421 определяет, что физические и юридические лица вольны в заключении договора, условия которого определяются сторонами в равной степени.

Пункт 1 статьи 929 ГК РФ определяет, что выплата страхового возмещения по добровольному страхованию осуществляется после наступления страхового случая, от риска которого и был заключен договор страхования. То есть нормы законодательства можно трактовать таким образом, что если утрата товарной стоимости автомобиля не была застрахована отдельным риском по полису каско или страховка по этому риску не включена в риск «повреждения» по правилам страхования, то страховая компания не обязана осуществлять выплату пострадавшему за утраченную стоимость транспорта по полису каско. Об этом говорит и Определение Верховного Суда РФ № 16-КГ17-38 от 28.11.2017.

Противоположное мнение у Верховного суда сложилось относительно обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Своим Постановлением №2 от 25 января 2015 года суд обязал страховые компании выплачивать возмещение за утраченную товарную стоимость автомобиля, поскольку посчитал УТС частью реального ущерба, полученного в ДТП наряду с повреждениями, ценой ремонта и деталей. Этим же решением суд постановил выплачивать УТС и тогда, когда автомобиль направляют на ремонт в автосервис в рамках «натурального возмещения», а не только в случае выплаты денежных средств.

Когда положено возмещение?

Утрата товарной стоимости транспортного средства представляет собой разницу в цене между автомобилем, который никогда не был в дорожно-транспортном происшествии и автомобилем, который получил повреждения в ДТП и был восстановлен. Если пунктами договора предусмотрено страхование от такого риска, то страхователь получить возмещение ущерба по нему. Но такая страховка имеет ряд исключений. Возмещение УТС по каско распространяется не на все автомобили, а только на те, которые попадают под следующие условия:

• Возраст автомобиля отечественного производства не должен превышать более 3 лет, а возраст иностранного авто — не более 5 лет;
• Износ отечественного автомобиля не должен превышать 35%, а износ иностранного авто — не более 40%;
• Пробег отечественного автомобиля не должен превышать более 50 000 км, а пробег иностранного авто — не более 100 000 км.

Также возмещение утраты товарной стоимости допустимо при таких видах ремонтных работ, как устранение перекоса кузова, замена конструкционных частей кузова, покраска внешних деталей, любого ремонта, требующего демонтажа салона с нарушением качества промышленной сборки. Возмещение утраченной стоимости транспортного средства по каско не предусматривается, если повреждения автомобиля не были связаны со страховым случаем или же их можно устранить при помощи ремонта 1 степени сложности.

Расчет размера выплат

Существует несколько методик для расчета. Центробанк в сентябре 2014 года выпустил собственную методику оценки для экспертов на основании действия положения закона об ОСАГО (ст.12.1 п.3). До этого наибольшей популярностью пользовались методики Минюста и Хальбгевакса. Если первые две методики направлены на расчет утраченной стоимости как отечественных, так и иностранных легковых автомобилей, то по методике Хальбгевакса можно рассчитать только УТС иномарки.

Эта методика также имеет ряд ограничений, касающихся характеристики автомобиля, в том числе возраста авто. Расчет проводится только для транспортных средств не старше 5 лет. Для расчета необходимо определить коэффициент относительной цены ремонта и коэффициент соотношения цены за работу и стоимости деталей. Формулы и таблицу коэффициентов можно найти здесь. Для расчета по этой методике также необходимо знать:

• Стоимость нового транспортного средства;
• Стоимость подержанного аналога;
• Возраст авто;
• Цена деталей и иных материалов для ремонтных работ;
• Общая цена за ремонт;
• Размер оплаты работ.

Методика Минюста датирована 2013 г. Она была разработана для нужд судебной экспертизы и направлена на определение цены восстановительного ремонта и оценку транспортных средств. Объектом исследования в рамках данных рекомендаций может быть как сам автомобиль, так и информация от завода-изготовителя, дилера, данные СМИ, фотоматериалы и т.д. Полный текст методики Минюста можно скачать по ссылке. Документ длиной в 128 страниц дает общие описания, порядок расчета, рекомендации к расчету и формулы для него. Так, согласно разделу 7.2 УТС определяется в процентном соотношении от его цены на момент повреждения, а величина утраченной стоимости зависит от характера и объема повреждений.

Методика, предлагаемая ЦБ РФ, также содержит описание порядка расчета, формулы и таблицы для него, в том числе формулу определения цены восстановительного ремонта, формулу для определения расходов на детали, формулу для определения износа комплектующих, износа шин, стоимости годных остатков. В документе даны рекомендации по определению цены автомобиля до получения повреждений в ДТП (или иным способом), указаны требования к фотографированию транспортного средства и прочее. Скачать полный текст документа можно по ссылке.

Порядок взыскания УТС по каско

О том, как получить УТС по каско, подробно сказано в правилах страхования. Если договором предусмотрены такие выплаты, то страховщик будет обязан их осуществить. Для получения компенсации обращаться в страховую компанию нужно с заявлением (претензией). Причем заявление должно быть в двух экземплярах: первый — для владельца автомобиля, второй — для страховой компании. Распространенными остаются ситуации, когда страховщики убеждают владельцев авто в том, что не принимают заявления такого рода. В этих случаях целесообразно воспользоваться услугами опытного юриста, который в рамках закона сможет помочь решить этот вопрос.

После подачи заявления о возмещении утраты товарной стоимости нужно предоставить автомобиль на экспертизу в сертифицированный автосервис для объективной оценки рыночной цены, а также, при возможности, оценки степени ущерба и внешнего вида машины. Основным правоустанавливающим этапом для компенсации УТС по каско является урегулирование вопроса через суд. Поэтому следующий этап заключается в подаче искового заявления на страховую компанию. В противном случае страховщики будут опираться на внутренние правила компании, которые противоречат законам РФ.

Необходимые документы

При подаче заявления в страховую компанию владельцу полиса необходимо предоставить ряд документов, в число которых входит полис каско, паспорт страхователя, водительское удостоверение и документы на машину (ПТС, СТС). Если машина пострадала в результате ДТП, нужно предоставить справку из ГИБДД, копию протокола и иные документы по запросу страховщика. Если страхователь проводит независимую экспертизу машины, то ее результаты также нужно включить в общий пакет документов.

Заявление

Претензия о выплате УТС к страховой компании пишется в свободной форме, поскольку такая форма законодательно не установлена. Бланк заявления можно скачать по ссылке. В соответствии с общепринятым порядком составления заявлений, страхователь должен в шапке документа указать свои личные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В самом заявлении нужно указать:

• Обстоятельства получения повреждений машины;
• Факт выплаты основной страховки по каско;
• Основания (ссылки на нормативные акты), в соответствии с которыми страховая компания должна осуществить выплату.

В конце обязательно нужно указать реквизиты для перечисления денежных средств, список документов, который прилагается к заявлению, поставить дату и подпись. Если страховщик отказывается удовлетворять требования страхователя в 10-дневный срок, то последний может обратиться в суд для решения этого вопроса.

УТС при ремонте на станции ТО

По правилам страхования после наступления страхового случая страховщик обязан возместить страхователю полученный ущерб в установленный срок. Каким будет это возмещение — денежным или натуральным — определяют уже условия договора. Если компенсация должна осуществляться путем ремонта на СТО, то получение выплаты окажется под вопросом. Если условиями договора или правилами страхования предусмотрена выплата по УТС, то она может быть осуществлена только при следующих видах ремонтных работ:

• Замена частей кузова или их восстановление;
• Замена внутренней отделки салона;
• Лакокрасочное покрытие частей кузова или иных деталей;
• Восстановление формы кузова;
• Внесение изменений в заводскую сборку в ходе восстановительных работ.

Проблемы с получением выплаты связаны с тем, что страховая компания должна вернуть клиенту машину в том же состоянии, в каком она была до дорожно-транспортного происшествия или иного страхового случая. После проведения ремонта рабочие характеристики машины будут восстановлены, но восстановить стоимость авто страховщику не под силу. Если компания отказывается от решения проблемы, то владелец авто имеет право решить этот вопрос в судебном порядке. Обращаться в суд нужно с грамотно составленным исковым заявлением.

Примеры судебной практики

Утрата товарной стоимости по каско является одной из часто рассматриваемых ситуаций в суде. Практика рассмотрения таких дел довольно противоречива и иногда чтобы добиться справедливого решения и клиент и его страховая компания вынуждены обращаться в Верховный суд для урегулирования такого вопроса. Решения ВС РФ также нельзя назвать однозначными, поскольку в одних случаях судьи придерживаются мнения, что утраченную стоимость нужно отнести к размеру реального ущерба и выплатить полную сумму компенсации, в других — остаются на стороне страховых компаний, поскольку правилами добровольного страхования возмещение за УТС не предусмотрено.

Пример решения суда по делу о взыскании выплаты по УТС

Клиент СК обратился с иском в компании «Альфастрахование» о взыскании утери товарной стоимости машины и дополнительных расходов (в том числе на юриста) в сумме 17 600 рублей. В обосновании исковых требований он заявил, что в ноябре 2015 года его транспортное средство попало в дорожно-транспортное происшествие и получило значительный ущерб. Страховщик направил транспорт на ремонт, но возместить УТС отказался. Суд первой инстанции требования истца удовлетворил, апелляция также не повлияла на решение.

В 2018 году страховщик обратился с иском в Президиум областного суда с просьбой отменить предыдущие решения и взыскать с клиента сумму госпошлины. В обосновании своего иска страховая компания отметила, что по условиям договора УТС является отдельным риском по полису каско, от которого истец застраховать свою машину отказался. Поэтому у компании нет оснований выплачивать ему возмещение.

По материалам дела стало известно, что между истцом и ответчиком в 2014 году был заключен договор страхования по программе «Полное каско» с рисками «ущерб» и «угон». Размер страховой суммы составил 363 000 рублей. В мае 2016 года истец обратился в компанию с заявлением о выплате возмещения по страховому случаю (дорожно-транспортное происшествие). Страховщик в установленный срок направил машину на ремонт и выполнил свои обязательства в рамках заключенного договора.

Суд первой инстанции посчитал утраченную стоимость реальным ущербом и постановил взыскать со страховой компании требуемые средства. Президиум с этим решением по иску не согласился, опираясь на положения Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ» и Гражданского кодекса. Согласно им правоотношения при добровольном страховании между страхователем и страховой компанией регулируются условиями договора, которые утверждаются сторонами в равной степени. Поскольку договором в этой ситуации не предусмотрена выплата возмещения по УТС, страховщик не обязан ее производить. Суд своим постановлением № 44г-25/2018 отменил решения первой судебной инстанции и постановил взыскать с истца госпошлину в размере 3000 рублей.

Более ранние случаи из судебной практики в основном содержат положительные решения судов, поскольку еще в 2013 году Верховный суд своим Постановлением №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» назвал утрату стоимости автомобиля реальным ущербом. Это демонстрирует и пример выше, согласно которому суд первой инстанции назвал УТС ущербом. В 2017 году ВС РФ пришел к выводу, что вопрос о возмещении УТС не может стоять, поскольку правилами страхования, в соответствии с которыми страховые компании отказываются возмещать УТС, не противоречат правовым нормам и не нарушают права страхователя.

Заключение

Страхователь получает право на компенсацию УТС по каско, если такое условие прописано в договоре страхования или правилах страхования. Если по правилам УТС является отдельным риском, а по договору машина от него не застрахована, то страховщик имеет полное право не осуществлять возмещение за утраченную стоимость, а страхователь вряд ли сможет решить этот вопрос в судебном порядке даже с помощью опытного юриста.

Возмещение УТС: требовать по полису КАСКО или ОСАГО?

Утрата товарной стоимости автомобиля (или УТС) не перестала быть камнем преткновения в общении автовладельцев и страховщиков. Но, несмотря на практически жесткий отказ в компенсации УТС как по полису ОСАГО , так и по полису КАСКО, деньги получить можно через суд.

Рассчитать КАСКО – в 17 компаниях за 2 минуты

Когда можно претендовать на возмещение УТС?

Утрата товарной стоимости – это преждевременное удешевление транспортного средства вследствие эксплуатации, а также ДТП. Рассчитывается эта величина отдельно для:

• отечественных автомобилей: не старше трех лет, пробег до 50 тысяч км, износ не более 40%;
• иномарок: не старше пяти лет, пробег до 100 тысяч километров, износ не более 40%.

Если пострадавшая машина попадает в одну из приведенных категорий страхователь имеет право требовать возмещение УТС. Оплата ремонта – это одно, а реальные финансовые потери – совсем иной разговор (а вдруг собственник решит вскоре продать своего «железного коня»?). УТС влияет не только на стоимость автомобиля, но и на стоимость страховки на следующий год. Рассчитывается УТС при повреждении далеко не всех деталей автомобиля. В частности, повреждение и последующая замена пластиковых неокрашенных деталей (радиаторных решеток, частей бампера и кузова), фонарей и фар, двигателя или трансмиссии не сказывается на размере товарной стоимости и не подлежит компенсации.

Требовать возмещения УТС можно только при повреждении деталей, влияющих на ходовые характеристики ТС, и частей кузова, требующих окраски и влияющих на внешний автомобиля.

Размер утраченной товарной стоимости может достигать 20% от реального ущерба.

Хитрости нашего страхования

Почему страховщики отказываются возмещать утрату товарной стоимости?

1. Во-первых, УТС не входит в страховое покрытие ни по Правилам страхования КАСКО большинства отечественных компаний, ни по Правилам ОСАГО. Более того, она может быть прямо исключена из страхового покрытия.
2. Во-вторых, снижение эксплуатационных характеристик автомобиля не является отдельным риском, а потому, по мнению страховщика, не требует дополнительной компенсации.

По какому полису требовать возмещения УТС?

Получить деньги можно как по ОСАГО, так и по КАСКО :

• ОСАГО: если произошло ДТП. Выплачивает компенсацию страховщик виновника.
• КАСКО: если автомобиль был поврежден не в результате ДТП (например, упало дерево).

В первом случае ущерб возмещается охотнее, в последнем – с большим скрипом и только через суд. Даже опубликованный обзор Верховного суда от 30.01.2013 года не является для страховых компаний перстом указующим. Почему он нам интересен?

В упомянутом Обзоре ВС РФ УТС определена как реальный ущерб на основании п.1 ст.929 ГК РФ, который гласит, что по договору страхования страхователю должны быть возмещены все имущественные убытки.

Согласно закону, реальный ущерб составляют утрата и повреждение имущества, а также расходы на восстановление имущественных прав. Уменьшение стоимости ТС по причине преждевременного ухудшения внешнего вида и эксплуатационных характеристик как и восстановление всего вышеуказанного является реальным ущербом и подлежит возмещению по полису КАСКО. Опубликованная позиция Верховного суда практически полностью вторит его же решению относительно возмещению УТС по ОСАГО (Обзор от 24.07.2007 г.). И если для страховщиков позиция ВС РФ не является определяющей, то для большинства судов России она имеет серьезный вес. Правда, все равно осталась лазейка.

Если в договоре страхования есть прямое указание на исключение УТС из страхового покрытия, суд может встать на сторону страховщика и отклонить требование в компенсации ущерба.

Впрочем, «может» не равносильно «откажет». Как правило, вердикт зависит от конкретного судьи. Основание для отказа – ст. 421 ГК РФ о «Свободе договора». Императивные нормы не запрещают страховым компаниям исключать риск УТС из страхового покрытия, однако данное положение распространяется только на взыскание ущерба по полису КАСКО. В случае с «автогражданкой» такое исключение противоречит Закону об ОСАГО, так как снижает права потерпевшей стороны.

Во всех остальных случаях УТС является неотъемлемой частью страхового риска «ущерб», включается в объем материального ущерба и подлежит возмещению.

Рассчитать стоимость КАСКО с риском «ущерб» можно с помощью сводного калькулятора компаний.

УТС по КАСКО

Бывают случаи, когда страховщики и сами не знают, является ли утрата товарной стоимости автомобиля (УТС) страховым случаем или нет. Что же такое УТС по КАСКО? Именно об этом сейчас и пойдет речь.

Что такое утрата товарной стоимости автомобиля?

УТС – это утрата товарной стоимости автомобиля, которая означает, что вашему транспортному средству был нанесен ущерб, из-за которого автомобиль теряет свою первоначальную стоимость.

Похожее толкование дается в Постановлении Верховного Суда РФ, согласно этому толкованию, УТС означает не что иное, как ущерб, который в свою очередь относится к страховым случаям.

Если разъяснять это простыми словами, то есть в переводе на человеческий язык УТС – значительное понижение качества вашего автомобиля, включая его внешний вид.

Что по этому поводу сказано в законе?

По вердикту ВС РФ УТС должна признаваться страховым случаем и должна быть изначально прописана в заключенном договоре о правилах страхования.

Кто имеет право рассчитывать на выплату?

УТС является параметром, который отражает разницу между стоимостью автомобиля до ДТП и ценой на машину уже после ДТП или любого другого инцидента и восстановления.

На выплату имеют право рассчитывать все, но лишь при определенном условии, к которому относится то, что в КАСКО должна быть предусмотрена выплата в случае утери товарной стоимости автомобиля. Но опять-таки даже этот пункт касается далеко не всех пунктов.

Согласно действующим законам УТС относится лишь к следующим автомобилям:

• Машина Российского автопрома должна быть не старше трех лет, а зарубежного не старше пяти.
• Машина отечественного производителя должна быть изношена не больше чем на 35%, а иностранного не больше 40%.
• Пробег у вашего автомобиля должен быть не больше 50 000 километров – для отечественной марки и не больше 100 000 для зарубежной.

Также есть оговорка о том, что УТС не будет выплачена в том случае, если повреждения машины не относятся к страховому случаю или же автомобиль легко восстановить с помощью ремонта первой сложности.

Какие есть тонкости расчета?

На данный момент на территории нашей стран существует несколько способов расчета, чтобы компенсировать УТС. Авторами одной из методик является ЦБ РФ. В основе их методики лежит закон об ОСАГО, а конкретно статья 12.1 п.3. Так же существуют методики Министерства юстиций и Хальбгевакса. Минусом методики является то, что ориентирована она лишь на зарубежные автомобили.

Чтобы рассчитать компенсацию по УТС с помощью методики Хальбгевакса необходимы следующие данные: возраст автомобиля, цена на детали, затраты на ремонт и оплату работы. Первым делом берется стоимость авто на рынке и делится на стоимость абсолютно нового автомобиля, полученный результат умножают на 100% и если ответ получается менее 40%, то рассчитывать УТС не имеет смысла.

Расчет УТС методом Министерства юстиции применяется с незапамятного 2013 года. В наше время она носит актуальность лишь в судебных разбирательствах, если дело доходит уже проведения экспертизы. Целью ставится определить стоимость ремонта машины и в оценке транспортного средства. Объектом изучения является машина или данные, предоставленные владельцем. Согласно этой методике величина УТС (утери товарной стоимости) будет прямо пропорционально исходить от типа повреждений и их особенностей.

И наконец, метод, разработанный ЦБ РФ. В данном методе так же имеются свои тонкости и нюансы расчета. Авторами данной методики предложены особые правила для определения фотографирования автомобиля, есть определенные правила фотографирования машины и многие другие сведения.

Каким образом можно получить выплаты?

Весь принцип, по которому деньги будут выплачены. Если в договоре прописан пункт по поводу таких выплат, то страховая компания обязательно выплатит их, так как это предусмотрено договором.

Чтобы получить выплату, нужно прийти в страховую компанию, в который вы заключали договор страхования и оформить согласно всем требованиям заявление.

Оформляется в двух экземплярах, один экземпляр остается у вас на руках, второй остается в страховой компании.

Бывают ситуации, когда страховщики отказываются принимать заключенное в их же компании заявления либо же уверяют, что такие бумаги они не принимают. Здесь вам поможет только грамотный юрист, который специализируется именно на таких вопросах.

Есть определенный алгоритм, как получить выплату по УТС:

1. Подача заявления страховой компании.
2. Необходимо обратиться к независимым экспертам (лицам, не заинтересованным в выплате компенсации), чтобы они помогли вам установить размеры утраты и все это грамотно задокументировать.
3. Подача иска в суд, если отказывают вам в компенсации утраты товарной стоимости.
4. Нужно в срочном порядке подготовить все необходимые бумаги, которые свидетельствуют о том, что вы владеете автотранспортным средством.
5. Необходимо запросить все бумаги от СТО (станции технического обслуживания), где автомобиль проходил ремонт, в которых будет указано, какие именно детали нужны, их стоимость и стоимость всех работ.
6. Добавление справки формы 154.

Если машина уже прошла ремонтные работы после аварии, то водителю необходимо передать пакет справок, которые собирают в ГИБДД.

Уже на самом первом этапе необходимо собрать такие бумаги как: полис КАСКО, страховой паспорт, право на управление автотранспортным средством. Если вдруг понадобится проведение экспертизы, то результаты тоже добавляются.

Особенности оформления заявления

Оформлять в свободном стиле, так как законодательством форма не предусмотрена. В заявлении указывается следующее: в шапке документа нужно указать паспортные данные, номер мобильного телефона и электронную почту. В тексте заявления необходимо указать события, при которых автомобиль получил повреждения (ДТП, кто-то испортил и так далее). Внизу документа необходимо указать, куда вам необходимо перевести деньги (номер банковской карты и т.п.), дату, в которую подавалось заявление и не забыть подпись.

Об УТС при восстановлении автомобиля на СТО

Если ваш случай все же является страховым, то компании некуда деваться, и она в обязательном порядке, который установлен законодательством Российской Федерации выплатит вам всю необходимую сумму.
Возмещение ущерба может подразумевать под собой простую поездку на СТО (станцию технического обслуживания), если это так, то получить выплату от страховой компании по ПТС становится гораздо сложнее, но все равно шанс есть.

Деньги выплачиваются только в случае следующих типов работ:

• Обычное восстановление.
• Необходимая смена салона – внутренняя отделка всего салона.
• Работы могут быть непосредственно связаны с ЛКП кузова.
• Восстановление утраченной формы кузова.
• Необходимые изменения, которые вносятся в заводские параметры в момент ремонта автомобиля.

Как правило, все трудности связаны лишь с тем, что страховой компании необходимо вернуть автотранспортному средству первоначальный вид, который машина имела до аварии или другого несчастного случая, который связан с утратой товарной стоимости автомобиля. Во время ремонта бывают случаи, когда возникает необходимость в восстановлении параметров авто, которым оно соответствовало ранее, но прежнюю цену уже не получится вернуть даже очень хорошим и качественным ремонтом.

Если страховая компания все-таки отказывается выплачивать вам компенсацию по утери товарной стоимости вашего автомобиля, то вы как владелец машины вправе пойти в суд и уже в суде требовать от страховой оплату по утери товарной стоимости вашего средства передвижения. Чтобы реально достичь результата необходимо корректно подойти вначале к изучению проблемы, а затем и к самой проблеме.

Глядя на все эти случаи в судебной практике, в которых в большинстве случаев выигрывает лицо, застраховавшее свой автомобиль, а не страховая компания, которая на этом поимела денег. В последнее время страховые компании начали включать утерю товарной стоимости в число страховых случаев, так как таскаться по судам никому не захочется и лишняя нервотрепка никому не нужна, утеря товарной стоимости автомобиля у многих страховщиков теперь официально прописывается в договоре, что если автомобиль застрахованного лица утерял товарную стоимость, то страховая обязуется выплатить ему необходимую сумму абсолютно без всяких вопросов и экспертиз.

Таким образом, основываясь на всем выше изложенном, можно сделать вывод о том, что сейчас страховые компании идут на встречу и включают выплату по УТС в страховку.

УТС по КАСКО

Для некоторых владельцев страховки КАСКО до сих пор является большим вопросом, входит ли в объем страхового покрытия УТС или нет. Страховая компания отказывается платить утрату товарной стоимости (УТС), опираясь на договор страхования.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 () 317-60-09 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Тогда как по решениям Верховного Суда РФ страховщиков обязывают производить такие выплаты. Суд обычно опирается на то, что УТС напрямую подходит под страховой случай по КАСКО – ведь это тоже ущерб. Однако подобные проблемы следует изучить более детально.

Что это такое

Чтобы понять, что же такое УТС – утрата товарной стоимости – достаточно лишь только вдуматься в смысл слов.

Это означает порчу деталей, защитных поверхностей, замену узлов, соединений и прочих приспособлений автомоторного транспорта из-за ремонта или ДТП, который затем приводит к ухудшению товарного внешнего вида или товарной стоимости авто.

Таким термином и его определением решение Верховного Суда РФ от 24.07.2007г. №ГКПИ07-658 обозначило ущерб, который можно отнести к страховому прецеденту.

Проще говоря, утрата товарной стоимости – это снижение качества самого автомобиля и его внешнего вида.

Что же предлагает суд в случаях снижения рыночной стоимости транспортного средства когда случилось ДТП или если нет виновника? Своим решением он предлагает страховой компании при начислении потерпевшему страховых выплат по полису КАСКО обязательно учитывать расчеты по УТС.

В суде обычно опираются на п.2 ст.15, п.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств», а также ст.929 ГК РФ, где становится понятным – УТС – это не что иное, как реальный ущерб, а, значит, должен обязательно рассчитываться и входить в объем страховых выплат.

В каких случаях можно получить взыскание

Однако не любой потерпевший может получить возмещение по этой категории, ведь отыскать такую страховую компанию, которая согласилась бы уплачивать размер УТС, непросто.

Прежде всего, следует учесть те случаи и условия, при которых практикуется расчет УТС по полису КАСКО:

• если транспорт пострадал в ДТП, а при других обстоятельствах – погодные катаклизмы, упало дерево, случайный пожар, затронувший авто и другие подобные варианты;
• автомоторное транспортное средство иностранного производства не должно быть старше 5 лет;
• автотранспорт отечественного производителя не должно быть старше, чем 3 года;
• износ авто не должен превышать 35% для отечественных автомобилей, 40% для иностранных машин;
• пробег отечественного авто не должен превышать 50 тыс. км, а пробег иностранного авто – 100 тыс. км;
• когда не требуется ремонта автомобиля 1 степени сложности;
• транспортное средство понесло повреждения не по страховому случаю;
• транспортному средству нанесен ущерб в результате определенных видов ремонтных услуг, допущения разнотона при окрашивании, а также нарушения заводской сборки.

Однако самым главным правоустанавливающим для страховой компании поводом начать начисление УТС в дополнение к страховым выплатам является лишь решение этого вопроса через суд.

Вне судебных решений страховщики будут опираться на правила страхования, которые прописываются в договоре страхования.

УТС по КАСКО при условии ремонта на СТО

После случившегося ДТП или вынужденного ремонта автомобилю возвращается лишь только его рабочая способность, но имущественная стоимость не будет возвращена.

Такого рода возмещения распространяются на автомоторные транспортные средства (АМТС) при следующих ремонтных работах:

• если производилось возобновление геометрии кузова, который был перекошен;
• неполная или полная замена несъемных частей кузова;
• ремонт отдельных как съемных, так и несъемных частей кузова;
• полное или неполное окрашивание внешней стороны кузова, также окрашивание деталей из пластмассы (спойлеры, бампер, корпуса зеркал и др.);
• капитальная разборка салона, которая может повредить заводскую сборку.

Эти ремонтные работы могут существенно снизить товарную стоимость автомобиля, поэтому подобные ремонты распространяются на транспорт как после аварии, так и вне дорожных происшествий.

Ведь авто, не попавшее в аварию, но которое подверглось вышеобозначенным ремонтным работам, также попадает под страховые расчеты по УТС.

Как получить и необходимые документы

Не стоит бездействовать, когда ваш автомобиль внешне и по состоянию внутреннего устройства не соответствует требованиям взысканий по УТС. Не нужно выжидать или думать, что вам на блюде подадут начисления на страховую выплату.

Необходимо быть решительными в отношениях со своим страховщиком, а для этого изучите следующие шаги, которые вам необходимо будет сделать:

1. Напишите заявление на возмещение УТС вашего транспортного средства в свою страховую компанию, что выдавала вам полис КАСКО – сделать заявление следует в письменной форме, 2-х экземплярах и проследить, чтобы их официально зарегистрировали.
2. Нужно обязательно обратиться к экспертному оценщику, чтобы была установлена причина и величина УТС вашей машины. Конечно же, специалисты рекомендуют проводить экспертизу обязательно у независимо экспертного оценщика, но если у вас установились доверительные отношения со своим страховщиком, можете воспользоваться их экспертизой.
3. Обязательно написать исковое заявление в суд, где прописываете претензию на то, что ваша страховая компания не хочет следовать требованиям законодательства. Заявление, которое, по сути, будет выглядеть больше как претензия, должно упоминать в тексте сокращенные ссылки на Закон – п.2 ст.15, п.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств», а также ст.1082 ГК РФ.
4. Страховой полис КАСКО.
5. Водительские права или доверенность от лица, которому доверили автомобиль и чья фамилия вписана в полис.
6. Наряд-заказ и акт с перечнем проведенных ремонтных работ вашего транспортного средства, указанием всех необходимых деталей для ремонта – в перечне необязательно указывать стоимость ремонта.
7. Справку формы № 154, которую выдает ваш страховщик после того, как вы в своей страховой компании подали заявление на УТС.
8. Если ваша машина ремонтировалась после аварии, тогда необходимо в оценочную компанию снова подать все копии документов из ГИБДД. Можно даже отсканировать все документы, чтобы легче было их множить.

Обратите внимание на очень важный факт – все повреждения, которые были нанесены вашему автомобилю, не должны быть умышленными. В противном случае они не будут рассматриваться как страховой случай.

Информацию про правила страхования КАСКО в компании Ингосстрах вы можете найти тут.

Судебная практика по возмещению УТС

Следует отдать должное судебной практике в отношении наложения обязательств возмещения УТС страховыми компаниями. Методы и способы решения судей достаточно линейны и объяснимы. Чаще всего суд принимает сторону застрахованных лиц, а не страховщиков.

Это потому что последние имеют достаточно смелости, чтобы не учесть одну важную деталь – Верховный Суд РФ путем своего решения или постановления Пленума №ГКПИ07-658 от 24.07.2007г. постановил, что абзац Правил ОСАГО и КАСКО, где УТС автотранспортного средства исключается из состава страховых случаев.

Окончательное свое слово о том, что УТС является реальным ущербом, который также требует возмещения, как и прочие по страховому случаю, суд сказал 30.01.2013г. в Обзоре Президиума Верховного Суда РФ «По отдельным вопросам судебной практики, связанными с добровольным страхованием имущества граждан».

Именно поэтому страховые компании, которые ранее добровольно не хотели включать расчеты УТС в страховые выплаты, после решения суда следуют его решению о включении УТС наряду со всеми необходимыми восстановительными расходами.

Как рассчитать

Величину расчета УТС принято считать условной. При расчете и возмещении утраты товарной стоимости учитывают следующие нюансы:

• добровольно страховщик не будет возмещать величину, на которую снижен товарный вид автомобиля, поэтому следует им дать правомочность на такие действия путем решения суда;
• объем расчета УТС всегда будет зависеть от количества испорченных деталей и участков, элементов поверхности для окрашивания;
• фундаментом для начислений УТС на страховку всегда будет являться рыночная стоимость самого авто – другими словами, чем дороже будет ваш автомобиль, тем больше будет объем начислений УТС (специалисты подтверждают, что в их практике были такие случаи, когда стоимость ремонта была около 250 тысяч рублей, тогда УТС начислялась 200 тысяч рублей. Согласитесь, такие деньги на дороге не валяются);
• в случае если уже ваш автомобиль отремонтирован по направлению вашего страховщика на СТОА, вы все равно можете получить возмещение УТС;
• утрату товарной стоимости рассчитывают при помощи нескольких методик, однако, право выбора способа расчета величины принадлежит специалисту вашей страховой компании.

Расчеты утраты оценочной стоимости обычно проводят оценочные фирмы или компании, где специалисты занимаются проведение экспертиз и оценок состояния транспортных средств. Максимально объективный результат оценки можно считать у независимых экспертов.

Из применяемых методик для расчета утраты товарной стоимости можно выделить самые основные:

методика Минюста РФ	ее принято считать «официальной» поэтому судебные эксперты обращаются так часто на нее внимание
методика РД или руководящего документа	применяется иногда
методика Хальбгевакса	считается самым простым методом расчета, которым может пользоваться любой водитель, обладающий базовыми знаниями школьной алгебры

Простота последней методики позволяет производить расчеты самостоятельно. Используя при этом формулу и специальную таблицу.

Формула выглядит так: Где показатели равны:

К	коэффициент наибольшей (макс.) величины утраты товарной стоимости автомобиля, который берется из таблицы Хальбгевакс
ЦР	рыночная стоимость автомобильного транспорта, учитывается с износом;
СО	общая стоимость ремонтных работ.

Для примера можно вкратце описать еще один из способов расчета УТС для авто без ДТП или после ДТП – методику Руководящего Документа, чтобы иметь представление о сложности таких расчетов.

Формула РД для выведения общей УТС выглядит следующим образом: Где данные равны:

Уэл.	цена ремонта съемных элементов кузова
Укар.	цена ремонта несъемных элементов кузова или каркаса кузова
Уокр.	цена окрашивания кузова
Укуз.	цена ремонтных работ кузова, которые могут нарушить его геометрию, или его полной замены

Рассчитать УТС при ремонте можно следующим образом: Где коэффициенты означают:

К1	коэффициент, который показывает, что размер УТС менялся по мере изменений ремонтных работ
К2	коэффициент, показывающий степень износа деталей
Цi	стоимость детали в розницу в рублях, которая подверглась ремонтным работам
m	количество съемных элементов, что требуют ремонта

Благодаря тому, что Верховный Суд позаботился о клиентах страховых компаний, у каждого водителя, на руках которого имеется страховой полис КАСКО, теперь может в судебном порядке получить возмещение утраты товарной стоимости своего транспортного средства.

Если бы не вмешательство законодательных органов в этот нюанс, то до сих пор страховики спокойно могли бы ничего не доплачивать потерпевшим. Ведь они же действуют строго в рамках договора страхования, который они заключают со своими клиентами.

Про КАСКО на подержанный автомобиль читайте здесь.

Как рассчитать стоимость КАСКО с франшизой, рассказывается в этой статьте.

Видео: КАСКО. Замена лобового стекла.

Взыскание утраты товарной стоимости автомобиля по КАСКО

Большинство владельцев полиса КАСКО уверены, что страховщик решит любую дорожную проблему с его автомобилем, и для него становится неожиданностью отказ в возмещении ущерба, связанного с порчей внешнего вида машины, попавшей в аварию, и снижением ее товарной цены. Чаще всего только после ДТП автовладелец задумывается о том, должен ли страховщик компенсировать УТС по КАСКО.

Когда возможно взыскание УТС по КАСКО

Несмотря на сопротивление страховых компаний, утверждающих, что УТС следует считать лишь упущенной выгодой клиента, а не реальным ущербом, судебная практика говорит об обратном. А раз снижение товарных качеств авто относится к разряду имущественных потерь, на него действуют положения законодательных актов, обязывающих страховщиков эти потери компенсировать.

Владельцы полисов КАСКО имеют полное право получить соответствующую компенсацию, но только, если соблюдены все необходимые для этого условия:

• машина иностранного производства не старше 5 лет;
• возраст отечественного авто не превысил 3 года;
• амортизационный износ для иномарки составляет 35%, а для продукта отечественного автопрома — 40%;
• пробег иномарки не превышает 100 тысяч км, а отечественная машина пробежала по дорогам только 50 тысяч км;
• машине нанесен ущерб в результате некачественных ремонтных работ;
• авто пострадало от последствий ДТП или природных явлений;

Только на этих условиях автовладелец может рассчитывать на возмещение утраты товарной стоимости пострадавшего автомобиля. Если же рассматривать виды страховых случаев, то взыскание УТС возможно по причине:

• ДТП;
• столкновения или наезда во дворе;
• удара при временной остановке на проезжей части;
• аварии на парковке;
• повреждения от воздействия природных явлений;
• возгорания;
• хулиганского воздействия третьих лиц.

Однако автовладелец должен знать, что компенсация снижения рыночной цены его авто по всем вышеуказанным причинам возможна лишь в том случае, если полис КАСКО предусматривает не только риски ДТП и угона, но и риски несчастных случаев и погодных катаклизмов. Если полис защищает от имущественного урона в результате ДТП или угона, получить возмещение УТС от воздействия природных явлений не получится.

При проведении ремонта на СТО

Специалисты утверждают, что даже после качественного ремонта автомобилю не будет возвращена его доаварийная стоимость. Попавший в аварию авто, ценится на рынке гораздо дешевле своего не битого собрата. И логично, поскольку при ДТП страдают детали и узлы, повреждается заводское лакокрасочное покрытие, может быть нарушена геометрия кузова или повреждены основные рабочие системы.

Чаще всего о степени снижения цены можно судить по тому, какие работы производились для его восстановления на СТО. Спрос на машину однозначно снизится, если с ней проводили следующие манипуляции:

• восстанавливали геометрию кузова;
• производили замену несметных деталей или частей кузова;
• полностью или частично окрашивали кузов;
• осуществляли полную разборку салона.

Подобные работы могут производиться не только с машинами, побывавшими в ДТП. Но проведение их по любой причине сказываются на цене авто и должны стать предметом взаиморасчетов со страховщиком в рамках возмещения УТС.

Как получить возмещение за утрату товарной стоимости автомобиля

Если результатом аварии стала потеря автомобилем товарного вида, и автовладелец вознамерился получить соответствующую компенсацию, ему следует приготовиться к тому, что страховщик вряд ли сдастся без боя. Поэтому водителю следует соблюсти определенный порядок действий:

1. Зафиксировать транспортное происшествие, в результате которого пострадавший автомобиль лишился части своей рыночной цены.
2. Инициировать проведение оценки УТС специалистами оценочной компании.
3. Написать и передать страховщику заявление с просьбой о выплате компенсации.
4. Получить деньги.

Заявление можно отнести лично в любой из офисов компании, оформившей полис, либо отправить заказным письмом с описью вложения и подтверждением доставки. Вместе с заявлением нужно отправить все документы, касающиеся обстоятельств аварии или причинения порчи автомобилю, произведенных расчетов, выводов экспертов.

После отправки заявления автовладельцу предстоит ждать 30 дней. Рассмотрев обращение клиента, страховщик может:

• согласиться с доводами клиента и выплатить запрашиваемую сумму;
• удовлетворить требования только частично;
• отказать в выплате, направив заявителю аргументированный отказ.

Если заявитель не согласен с решением страховщика, он имеет право обжаловать его отказ с помощью судебного иска.

Образец заявления

Заявление на выплату компенсации за утраченную товарную цену можно написать от руки в произвольной форме. Законом не предусмотрена унифицированная форма этого документа. Но чтобы быть уверенным в правильности его составления, можно воспользоваться образцом, размещенном на нашем сайте.

Тем, кто решил самостоятельно написать заявление, следует помнить, что оно является официальным документом, а потому должно содержать основные реквизиты и разделы:

1. В заглавной части указывается наименование страховщика и его адрес, а также личные и контактные данные заявителя.
2. В описательной части повествуется о происшествии с указанием его даты, времени и места и описанием деталей произошедшего. В этот раздел следует внести данные о машине, включая ее возраст, марку, модель, пробег, рыночную стоимость до момента аварии и после нее.
3. В резюмирующей части нужно описать свои требования и указать их сумму, а также сообщить реквизиты для перечисления средств.
4. В заключительном разделе указывается перечень прилагаемых документов, включающих экспертное мнение оценщика, копию полиса, копию заявления о наступлении стразового случая.
5. В конце заявления указывается дата его составления и подпись автовладельца.

Как рассчитывается размер компенсации

УТС является расчетной величиной. Для ее определения используется два метода:

1. Метод Хальбгевакса.
2. Методические рекомендации Минюста РФ.

Расчеты по методу Хальбгевакса отличаются простотой. Используя его, можно определить размер утраченной стоимости по следующей формуле:

• К — коэффициент, определяемый по таблицам Хальбгевакса и устанавливающий величину утраченной товарной стоимости;
• Цр — рыночная цена машины на момент аварии с учетом износа;
• Ср — стоимость работ по восстановлению авто.

Расчеты по методикам Минюста являются более сложными и более точными. Ущерб в этом случае определяется в процентах от стоимости транспортного средства до аварии и рассчитывается по следующей формуле:

• Ц – оценка машины в рублях на момент ДТП;
• Кi – коэффициент, учитывающий все необходимые ремонтные воздействия на автомобиль. Для его определения используются специальные таблицы, утвержденные Минюстом в приложении к методике расчета.

Что делать, если страховая компания отказала в выплате УТС

Если страховщик не признает правомерность претензий клиента, заставить его расстаться с деньгами и произвести все положенные выплаты может лишь суд. Автовладельцу, получившему отказ, следует написать исковое заявление в судебные органы общей юрисдикции. При этом следует помнить, что срок исковой давности по программам КАСКО, предусмотренный для взыскания полученного при авариях ущерба, составляет 2 года от даты ДТП.

Однако прежде чем составлять иск, водитель должен соблюсти процедуру досудебного решения спорных вопросов, направив страховщику претензию с требованием произвести выплаты. Если решить вопрос в досудебном порядке не получилось, следующим шагом становится составление судебного иска. Оформление этого документа производится на основании правил, установленных Гражданским кодексом РФ.

Образец искового заявления можно получить непосредственно в судебном органе. К нему должны быть приложены все подтверждающие документы, поскольку бремя доказывания собственной правоты полностью лежит на истце. Кроме того, к заявлению нужно приложить копию квитанции об оплате госпошлины.

Судебная практика

Судебная практика по взысканию выплат по УТС говорит о том, что российские суды руководствуются решениями Верховного суда РФ и признают потерянные автомобилем товарный вид и стоимость реальным имущественным ущербом. Это означает, что в большинстве случаев обращения автолюбителей удовлетворяются, а страховым компаниям приходится раскошеливаться.

Не помогает страховщикам даже внесение в договор пункта о том, что УТС не подлежит компенсации. Суды признают такие оговорки противоречащими законодательству в сфере страхования, а это значит, что они ничтожны.

Если автомобиль попал в аварию, его рыночная цена существенно уменьшается по сравнению с оценкой аналогичного транспортного средства. Однако владельцам полиса КАСКО не стоит ограничиваться горестными сожалениями. Закон дает им право и возможность потребовать от страховщика возместить утраченную автомобилем товарную стоимость.